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Cas utilisateur – IT Pro News http://www.itpronews.fr L'actualité des pros de l'informatique Wed, 05 Nov 2014 13:21:15 +0000 fr-FR hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.3.11 SNCF : une app Google Glass connectée pour « armer » les contrôleurs http://www.itpronews.fr/11217/2014/11/sncf-une-app-google-glass-connectee-pour-armer-les-controleurs.html http://www.itpronews.fr/11217/2014/11/sncf-une-app-google-glass-connectee-pour-armer-les-controleurs.html#respond Wed, 05 Nov 2014 11:42:27 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=11217 Lire plus »]]> SNCF appli controleur pilote Google Glass__Pas farfelu du tout. Guillaume Pepy, en personne – président de la SNCF – a montré un intérêt pour cette application d’objets connectés à Internet: il s’agit d’équiper les contrôleurs d’une app Google Glass leur permettant de scanner votre titre de transport, grâce aux lunettes magiques du géant du ‘search’ et de le valider illico!
L’appli n’est pas encore officielle. Mais, développée en trois semaines, par la société française SQLI, elle a déjà passé avec succès le stade de POC (proof of concept) auprès de la DSI de la SNCF et a pu être, effectivement présentée à son président qui, au nom de l’innovation, l’a testée et se serait déclaré enthousiaste.

Du bon usage des lunettes connectées…

 « Il était important de développer un premier cas d’usage des lunettes connectées, pour mieux comprendre leurs possibilités avant même leur démocratisation. Nous voulions ainsi montrer les services que pouvait apporter ce nouveau type d’équipement, et voir comment il pourrait faire évoluer les gestes de contrôles», explique Alexandre Sochacki, InnovActeur à la DSI Voyageurs SNCF.
Différentes directions de la Compagnie se sont montrés « très intéressées par ce prototype et réfléchissent d’ores et déjà à d’autres usages« , explique le communiqué de presse de ce 3 novembre.
Pour élaborer ce prototype, la SNCF s’est appuyée sur SQLI, « un partenaire sérieux en matière d’innovation« : « Grâce à ses compétences Android, nous avons pu utiliser pleinement le hardware des lunettes et ainsi mettre en place des interactions en temps réel avec l’utilisateur », explique Jean-François Garreau expert en technologies Android et Objets Connectés chez SQLI.

L’Internet des objets

D’autres projets sont en cours : une application Android a été développée sous forme de Social gaming, de façon à rendre ludique la formation des contrôleurs sur les fonctionnalités de leurs outils (avec mise en situation au travers de missions à réaliser : retard, recensement des correspondances, etc.).
Avec la Leap Motion (reconnaissance gestuelle) a été réalisée un proto de borne interactive, avec interfaces sans contact. Ou encore, des projets d’applis événementielles, orientés objets connectés à Internet, comme un sapin de Noël relié avec Arduino et HTML 5 ou encore un gâteau d’anniversaire également on-line.
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Nature & Découvertes migre son système d’information vers le cloud privé http://www.itpronews.fr/11171/2014/09/nature-decouvertes-migre-son-systeme-dinformation-vers-le-cloud-prive.html http://www.itpronews.fr/11171/2014/09/nature-decouvertes-migre-son-systeme-dinformation-vers-le-cloud-prive.html#respond Thu, 25 Sep 2014 08:33:15 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=11171 Lire plus »]]> Nature-et-decouvertesHardis Group annonce que Nature & Découvertes a migré l’ensemble de ses applications métiers dans son cloud privé.

Le choix de l’externalisation de la gestion de ses infrastructures informatiques a été motivé par la décision stratégique de recentrer la DSI sur les applicatifs métiers. L’enseigne a profité d’une refonte de son patrimoine applicatif, et notamment du remplacement de son ERP maison par SAP Hana, pour basculer dans le Cloud.

Un système d’information vieillissant et peu évolutif

Jusqu’en 2012, les collaborateurs de Nature & Découvertes s’appuyaient essentiellement sur des applications développées et hébergées en interne pour assurer leurs missions. Mais le système d’information montrait ses limites en termes de capacité d’évolution, au regard de la stratégie d’expansion à l’international de l’enseigne et de la nécessité de mieux gérer les processus cross-canaux.

Sans compter que, du fait de la taille réduite de la DSI (composée d’une douzaine de collaborateurs), les niveaux de service pouvaient être améliorés : l’informatique des magasins doit être impérativement opérationnelle 6 jours sur 7, et le site e-commerce disponible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an.

Refonte globale de l’organisation, des processus retail et du SI

A l’arrivée de Josselin Ollier au poste de DSI, en 2012, un nouveau schéma directeur informatique est lancé, composé de deux dimensions : organisationnelle et technologique.

C’est ainsi qu’il est décidé de déployer un nouvel ERP (SAP Hana) pour pouvoir mettre en œuvre des processus retail plus modernes et permettant un pilotage fin de l’activité, de refondre la bureautique et ses outils associés (messagerie en SaaS Office 365, Intranet SharePoint), de rénover les infrastructures informatiques (réseau et serveurs) et de confier leur exploitation à un tiers.

L’offre Cloud privé de Hardis Group : le meilleur rapport prix/prestation

La DSI se met alors à la recherche d’un fournisseur capable de mettre en place les infrastructures nécessaires pour héberger le nouvel ERP et les autres applications métiers, et de les exploiter quotidiennement. Après avoir étudié les offres de trois sociétés, c’est celle de Hardis Group qui est retenue début 2013.

En 24 mois, l’ensemble du schéma directeur aura été bouclé. Le nouvel ERP sera opérationnel en mai 2015, et supportera les nouveaux processus retail définis par les différentes directions de l’entreprise. Le réseau a été totalement refondu pour pouvoir absorber le trafic entre les postes de travail, les systèmes d’encaissement des magasins et les serveurs hébergés dans le Cloud privé de Hardis Group. L’ensemble des infrastructures nécessaires au bon fonctionnement des applications métiers a été mis en place et déployé en production par les équipes de Hardis Group.

Une DSI axée sur le métier et la création de valeur

Pour Nature & Découvertes, l’ensemble des objectifs ont été remplis. L’externalisation a permis à l’enseigne de réduire de 25% les coûts d’exploitation de l’infrastructure informatique, tout en améliorant la qualité de service et la sécurité, les applications étant hébergées dans des bâtiments dédiés à cet usage, et redondés. En parallèle, la DSI a évolué vers plus de création de valeur : les équipes Hardis Group se chargent de l’exploitation quotidienne, ce qui permet aux équipes informatiques de se concentrer sur le métier.

Et le chantier de la refonte globale du système d’information n’est pas fini. Actuellement, Nature & Découvertes repense totalement le flux des marchandises. Et compte prochainement mettre en place un CRM « marché », pour pouvoir disposer d’une vision cross-canal de ses clients.

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Recaero change de système de gestion http://www.itpronews.fr/11152/2014/09/recaero-change-de-systeme-de-gestion.html http://www.itpronews.fr/11152/2014/09/recaero-change-de-systeme-de-gestion.html#respond Wed, 24 Sep 2014 09:10:16 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=11152 Lire plus »]]> recaeroIFS annonce le déploiement d’IFS Applications comme nouveau système de gestion de Recaero, société française spécialisée dans la fabrication de pièces de rechange aéronautiques.

La mise en œuvre comprend l’implémentation de plusieurs modules d’IFS Applications et lui permettre d’être plus réactif dans ses délais de livraison AOG (Airplane On Ground) afin de réduire les temps d’immobilisation des appareils au sol.

Délais courts

Jusqu’à présent, Recaero utilisait un système de gestion spécifique développé par l’entreprise sous Access et une solution GPAO. Travaillant par nature dans l’urgence pour livrer à délais court ses clients, Recaero souhaitait s’équiper d’un système de gestion de dernière génération, capable d’intégrer les modules existants développés sous Access tout en facilitant la mise en place de processus plus modernes et efficaces. Recaero souhaitait enfin se doter d’un système de comptabilité analytique industrielle. A la clé, plusieurs objectifs stratégiques :

  • Moderniser son système d’information et de gestion
  • Optimiser la cohérence et l’intégration entre ses sites et les filiales du groupe
  • Améliorer son taux de service vis-à-vis de ses clients
  • Soutenir et accélérer la croissance du groupe

Le périmètre IFS Applications sélectionné par Recaero comprend de multiples modules fonctionnels adressant la gestion des projets, la maintenance, la production…, jusqu’à des fonctions de business intelligence liés à la finance, en passant par de la gestion des compétences en matière de ressources humaines.

La mise en production est prévue pour le quatrième trimestre 2015, et concernera 200 utilisateurs.

 

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Agriculture : des drones dans les champs http://www.itpronews.fr/10960/2014/07/agriculture-des-drones-dans-les-champs.html http://www.itpronews.fr/10960/2014/07/agriculture-des-drones-dans-les-champs.html#respond Fri, 04 Jul 2014 08:21:52 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10960 Lire plus »]]> JB_BruggemanExploitant dans l’Aube depuis plus de 30 ans, Jean-Baptiste Bruggeman a décidé d’investir dans la technologie d’Airinov. Il avait tout d’abord testé la prestation de préconisation azote sur ses champs de colza pendant deux campagnes.

Jean-Baptiste Bruggeman a souscrit à la prestation Airinov «préconisations azote Grandes Cultures», pour moduler ses apports d’azote sur son colza et son blé. L’agroSensor, capteur conçu par Airinov en partenariat avec l’INRA, permet de réaliser des cartographies d’indicateurs agronomiques utiles aux agriculteurs. Il permet surtout de réaliser une carte précise des besoins de la parcelle en seulement quelques minutes.

Le drone et son capteur, totalement automatiques, offrent un débit de chantier de trois hectares à la minute ! Pas besoin de grandes compétences en aéronautique : le drone est simple d’utilisation. Deux jours de formation et un brevet théorique ULM suffisent pour devenir télépilote.

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Lockton International passe à l’authentification sans jeton de SecurAcces http://www.itpronews.fr/10840/2014/06/lockton-international-passe-a-lauthentification-sans-jeton-de-securacces.html http://www.itpronews.fr/10840/2014/06/lockton-international-passe-a-lauthentification-sans-jeton-de-securacces.html#respond Fri, 20 Jun 2014 08:02:49 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10840 Lire plus »]]> locktonMieux vaut prévenir que guérir : cette devise est particulièrement vraie pour les courtiers en assurance, tels que Lockton International. La société accorde non seulement une grande importance à cette philosophie envers ses clients, mais aussi en ce qui concerne sa propre infrastructure IT et les droits d’accès à son réseau d’entreprise. Auparavant Lockton protégeait ses données à l’aide d’une solution d’authentification forte à jeton, qui s’est révélée trop onéreuse.

En conséquence, la société a adopté la méthode SecurAccess sans jeton de SecurEnvoy. Ceci combine la saisie d’identifiants de connexion personnels et un numéro d’identification qui est envoyé soit par SMS sur le téléphone portable des employés, soit en tant qu’application sur leur dispositif mobile.

Lockton International est en activité depuis 48 ans. Fondée en 1966 par Jack Lockton, la société est désormais le courtier d’assurance privé le plus important du monde, avec 64 succursales dans 17 pays. Environ 4 950 associés sont au service de plus de 35 000 clients et les aident à gérer leur risque. En raison du réseau international des succursales, l’échange constant des informations et des bonnes pratiques est essentiel. Dans de nombreux cas, les employés ont également accès à leurs données à distance, par exemple lors des déplacements d’affaires.

La perte d’un jeton signifiait auparavant la perte d’accès au réseau

Lockton protégeait précédemment l’accès au réseau à l’aide de la solution d’authentification forte à jeton SecurID de RSA. Toutefois, cette méthode s’est révélée compliquée et onéreuse sur le temps. Il arrivait trop souvent que les jetons en plastique soient perdus ou oubliés.

En conséquence, les employés ne pouvaient plus s’identifier sans ambigüité et l’accès au réseau leur était par conséquent refusé. En outre, chaque perte nécessitait l’acquisition d’un jeton de remplacement et des coûts supplémentaires venaient s’ajouter au fur et à mesure.

Les numéros d’identification uniques sécurisent la connexion

La direction de Lockton n’était plus disposée à tolérer ce double fardeau. Lors de leur recherche de solution alternative, les employés ont découvert SecurAccess de SecurEnvoy. Ce qui est tout à fait particulier à propos de cette solution est le fait qu’elle ne nécessite pas de jeton physique spécial. En effet, les employés s’identifient à l’aide de leur dispositif mobile, tels que les smartphones et les ordinateurs portables, etc. Ils se servent d’un numéro d’identification numérique à six chiffres, qui doit être saisi lors de la connexion au réseau en plus de leur nom d’utilisateur et mot de passe.

Pour plus de sécurité, les codes ne sont valables qu’une fois : dès qu’elles sont saisies, les séquences numériques expirent et sont immédiatement remplacées par de nouvelles séquences. Ainsi, les codes qui ont déjà été utilisés sont inefficaces et les codes qui viennent d’être reçus autorisent uniquement l’accès lorsque l’utilisateur saisit son nom d’utilisateur et son mot de passe correctement.

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Alma Consulting Group industrialise son SI et outille ses Services Généraux http://www.itpronews.fr/10836/2014/06/alma-consulting-group-industrialise-son-si-et-outille-ses-services-generaux.html http://www.itpronews.fr/10836/2014/06/alma-consulting-group-industrialise-son-si-et-outille-ses-services-generaux.html#respond Fri, 20 Jun 2014 07:56:39 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10836 Lire plus »]]> almacgEasyVista a été sélectionné par Alma CG pour l’accompagner dans la gestion des incidents et des demandes DSI du groupe ainsi que la gestion du parc.

Leader européen dans 5 domaines d’intervention – (Innovation & taxes, Performances RH, Grant solutions (aides & subventions), Achats et Droits d’auteur) – Alma CG apporte des solutions personnalisées visant à améliorer la compétitivité de chacun de ses clients. Le Groupe (1300 collaborateurs – CA 164 M €) est présent au Benelux, au Canada, en Espagne, en France, en Hongrie, en Pologne, au Portugal, en République Tchèque et au Royaume-Uni.

Le besoin

Pour accompagner la croissance du groupe, Alma Consulting Group souhaitait un outil pour industrialiser la gestion de ses services informatiques.

Dans un premier temps, la priorité a été donnée à la professionnalisation des incidents, des demandes, du support et de la gestion du parc. Dans un deuxième temps, la DSI d’Alma CG prévoie d’implémenter une CMDB.

La solution

Le choix de la DSI d’Alma CG s’est porté sur la solution EasyVista car c’est une solution complète qui permet non seulement la gestion des incidents et du parc, mais qui inclue également une vraie solution de CMDB.

Aujourd’hui, Alma CG utilise EasyVista pour l’ensemble de ses implantations françaises comme internationales avec un partage de bonnes pratiques. Parmi les bénéfices que tire Alma CG de l’utilisation de l’outil, on compte une plus grande visibilité et traçabilité des tickets, la possibilité de connaitre le statut d’un ticket et d’en visualiser les commentaires ou encore la possibilité de relancer une demande via EasyVista.

Face au succès obtenu par cet outil dans les services IT, Alma CG a décidé de l’implémenter au niveau des Services Généraux pour bénéficier d’une plus grande traçabilité et visibilité des tickets ainsi que d’un reporting granulaire des demandes et actions effectuées. De plus, certains processus étant à cheval entre plusieurs départements dans l’entreprise, EasyVista a permis de consolider et optimiser les workflows inter-services.

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PMU : l’authentification dématérialisée http://www.itpronews.fr/10820/2014/06/pmu-lauthentification-dematerialisee.html http://www.itpronews.fr/10820/2014/06/pmu-lauthentification-dematerialisee.html#respond Wed, 18 Jun 2014 08:02:44 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10820 Lire plus »]]> pmuLe PMU a choisi les solutions d’authentification fortes inWebo et l’intégrateur MAJJ pour améliorer l’expérience utilisateur, gagner en agilité IT et réduire les coûts de support.

Le PMU (Pari Mutuel Urbain) est le 1er opérateur de paris en Europe et la 2ème entreprise de pari mutuel au monde. Avec un montant d’enjeux supérieurs à 10 milliards d’euros, dont 1,7 milliard sur Internet, le PMU compte plus de 6 millions de clients et est un des premiers sites de e-commerce en France.

Avec le développement de ses activités, notamment à l’international, et la digitalisation de ses processus, la mobilité et les pratiques collaboratives sont des leviers essentiels de la compétitivité du PMU. Raison pour laquelle la DSI du groupe s’est engagée dans un projet d’ouverture du SI pour les utilisateurs internes ou externes en situation de mobilité.

Quotidiennement, plusieurs centaines d’employés se connectent à distance aux différents services proposés par le SI. Dès lors, la sécurité des accès et les moyens d’authentification proposés aux utilisateurs sont des enjeux essentiels.

Remplacer les « tokens hardware » coûteux et peu adaptés

Jusqu’à présent, ces accès au portail collaborateurs se faisaient à l’aide d’une solution historique utilisant des jetons matériels (tokens hardware). Le PMU a donc consulté inWebo pour étudier ses solutions d’authentification forte, avec l’objectif de remplacer la solution historique de « tokens hardware », coûteux et peu agiles. Cette nouvelle solution devait :

  • Simplifier la gestion des autorisations d’accès par l’utilisation de tokens dématérialisés
  • Maintenir un haut niveau de sécurité
  • Faciliter le déploiement et l’enrôlement des utilisateurs
  • Réduire le coût du helpdesk par une fonction d’assistance déportée sur l’utilisateur (auto-déblocage)
  • Au final : Rendre plus simple et conviviale l’authentification utilisateur, notamment en situation de mobilité

Les « Tokens Cloud » inWebo : une authentification transparente pour l’utilisateur

MAJJ, partenaire inWebo, intégrateur spécialisé Réseau/sécurité a mis en place un « Proof Of Concept » de deux semaines. La solution de « Cloud Tokens » a été retenue par le PMU. « Cette solution permet de rapidement déployer une authentification multi-facteurs, de manière transparente pour l’utilisateur » indique Benoît Vérove, Associé MAJJ. En effet, la solution inWebo repose sur un système de tokens dématérialisés accessible depuis tout terminal du PMU, et ce de manière totalement sécurisée.

Cette solution, qui garantit à la fois un niveau de sécurité maximal (2 facteurs d’authentification) et un confort inégalé pour l’utilisateur, est déployée auprès de 650 utilisateurs du portail collaborateurs du PMU.

Une solution déployée en 20 jours pour 650 collaborateurs

Grâce au caractère particulièrement peu intrusif de la technologie inWebo, ce projet a pu être mené avec une extrême rapidité et illustre parfaitement l’agilité de la solution :

  • Proof of Concept réalisé par inWebo et son partenaire MAJJ, sur deux semaines
  • Définition des procédures d’exploitation, de déploiement et de support
  • Déploiement de la solution sur vingt jours, incluant un pilote mené en amont sur une dizaine d’utilisateurs
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Le ministère de l’Agriculture refond son SI de l’Alimentation avec le programme RESYTAL http://www.itpronews.fr/10794/2014/06/le-ministere-de-lagriculture-refond-son-si-de-lalimentation-avec-le-programme-resytal.html http://www.itpronews.fr/10794/2014/06/le-ministere-de-lagriculture-refond-son-si-de-lalimentation-avec-le-programme-resytal.html#comments Thu, 12 Jun 2014 07:55:02 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10794 Lire plus »]]> MagricultureAfin de rendre son Système d’Information plus performant, la Direction Générale de l’Alimentation (DGAL), a engagé depuis 2012 avec SQLI, une démarche de modernisation des Systèmes d’Information, baptisée « RESYTAL ».

Ce programme doit moderniser et simplifier l’ensemble de ses applications, en adéquation avec les nouveaux besoins des usagers. La DGAL a choisi de s’appuyer sur SQLI pour l’assistance à maîtrise d’ouvrage et l’accompagnement au changement.

De nouvelles technologies au service des usagers

Le Ministère de l’Agriculture, de l’Agroalimentaire et de la Forêt s’inscrit dans une démarche de modernisation :

  • Au profit de ses usagers d’une part, en améliorant son offre de services et en simplifiant les démarches et procédures ;
  • Et de ses propres services d’autre part, en facilitant leur quotidien via des applications, comportant moins d’information à saisir et en intégrant le fonctionnement nomade.

C’est dans ce contexte que la DGAL, gestionnaire du risque sanitaire en France, a lancé le programme RESYTAL. Celui-ci est constitué d’un ensemble de projets métiers et informatiques qui visent à refondre en totalité le SI de la DGAL et à remplacer progressivement les applications historiques.

Le nouveau système a de multiples objectifs :

  • Faciliter la valorisation des données pour améliorer le suivi et le pilotage des actions sanitaires
  • Simplifier les outils pour qu’ils soient plus intuitifs, plus rapides, plus ergonomiques pour ses 5000 usagers
  • S’ouvrir aux technologies nomades pour les agents de terrain notamment,
  • Diminuer les tâches administratives des agents pour les recentrer sur des activités à plus forte valeur ajoutée et développer les télé-services

Une proximité forte

Convaincu de l’expertise conseil et méthodologique de SQLI, visible au travers de nombreuses missions complexes réalisées pour le ministère et devant l’ampleur de la refonte de son Système d’Information – un programme de plus de 5 ans – la DGAL a fait appel à SQLI, dans le cadre d’un centre de services autour de deux axes majeurs : assistance à maîtrise d’ouvrage et accompagnement au changement. Une équipe de spécialistes dédiés à ce vaste programme intervient aux côtés l’équipe interne de la DGAL.

Malgré la complexité du contexte métier de la DGAL, SQLI maîtrise les projets en mettant en œuvre ses pratiques en matière de pilotage. A ce jour, 7 personnes prennent en charge la rédaction des cahiers des charges pour chacune des nouvelles applications et assurent leur pilotage -coté MOA- jusqu’à leur livraison. De plus, 3 consultants spécialisés dans l’accompagnement au changement, organisent des sessions de présentation et d’animation des nouvelles applications et encadrent des formateurs et autres utilisateurs à leur bonne prise en main. De par son implication, sa flexibilité et son anticipation, le centre de service de SQLI permet la construction d’un service pérenne et performant.

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Solina choisit le réseau Interoute pour relier ses sites de production européens http://www.itpronews.fr/10787/2014/06/solina-choisit-le-reseau-interoute-pour-relier-ses-sites-de-production-europeens.html http://www.itpronews.fr/10787/2014/06/solina-choisit-le-reseau-interoute-pour-relier-ses-sites-de-production-europeens.html#respond Thu, 12 Jun 2014 07:08:00 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10787 Lire plus »]]> solinaSolina a choisi Interoute pour relier ses sites de production avec un VPN MPLS Interoute. Solina possède 9 sites de production en Europe : 3 en France, 3 en Belgique, 2 aux Pays-Bas et 1 en Suède.

Issu de la fusion du groupe Sfinc et du groupe Savena début 2012, Solina a fait le choix d’un acteur unique, international, pour remplacer les opérateurs de chacun des deux groupes et unir ses réseaux locaux pour transporter ses fichiers et sa téléphonie, mais aussi faciliter l’utilisation d’un ERP et d’un logiciel maison communs et centralisés. En outre, trois sites sont en passe d’adopter la visioconférence d’Interoute : la maison mère française de Bréal-sous-Montfort en Ille-et-Vilaine ainsi que deux sites de production Belges qui viennent de fusionner sous le nom de Solina Belgium. Plus tard, un réseau social d’entreprise devrait également emprunter le réseau MPLS d’Interoute.

Réplication entre les datacenters

Interoute a mis en place un système de réplication entre les data centres français et belge pour assurer une continuité d’activité en cas de sinistre. Chaque site est relié par deux lignes, une active et une secondaire. Son impressionnante réserve de fibre optique (un réseau utilisé à 17% de sa capacité, actuellement) apporte des garanties d’évolutivité pour de futures fusions, acquisitions et croissances organiques, sans tout remettre à plat.

Solina a aussi pour stratégie d’ouvrir des laboratoires d’application dans différents pays afin d’être plus proche de ses clients et de répondre rapidement à leurs demandes en recherche et développement. Ces différents sites, en fonction de leurs tailles, pourraient alors être aussi reliés au réseau MPLS Interoute du Groupe.

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Football Pools réduit le coût de traitement de ses coupons de paris. http://www.itpronews.fr/10736/2014/06/football-pools-reduit-le-cout-de-traitement-de-ses-coupons-de-paris.html http://www.itpronews.fr/10736/2014/06/football-pools-reduit-le-cout-de-traitement-de-ses-coupons-de-paris.html#respond Tue, 10 Jun 2014 08:35:41 +0000 http://www.itpronews.fr/?p=10736 Lire plus »]]> football_poolsKodak Alaris annonce que Football Pools, l’un des plus importants et l’un des plus anciens opérateurs de paris sportif a décidé de s’équiper des modèles Scan Station 520EX afin d’augmenter la productivité du traitement des milliers de coupons papier remplis chaque semaine par ses clients.

L’acquisition de ces scanners a simplifié et fluidifié le traitement des paris à travers le Royaume-Unis, tout en permettant un retour sur investissement en à peine 6 mois, et ce, en partie grâce à la suppression des coûts liés au transport des coupons.

Automatisation

Le traitement des coupons de paris était auparavant effectué de manière non automatisée. En effet, chaque semaine, des collecteurs faisaient du porte à porte en récupérant les coupons au domicile des parieurs, avant de les remettre à un collecteur principal dont le rôle était de les transmettre à l’une des 25 agences satellites dispersées à travers le pays. Ces dernières se chargeaient ensuite d’envoyer physiquement tous les coupons à Liverpool, au centre de traitement national.

Dans le but d’améliorer sa logistique et numériser l’intégralité des coupons de paris, Football Pools a déployé les scanners réseau Kodak Scan Station 520EX dans ses agences locales. Grâce aux caractéristiques techniques des scanners, les opérateurs peuvent désormais traiter les coupons par lots, avant de les numériser tout en saisissant leur identifiant personnel. Grâce à la mise en réseau du scanner et après une vérification préalable de la quantité des coupons traités, les documents sont transmis vers un serveur situé au siège de Football Pools.

33 scanners

Dès lors, 30 minutes suffisent pour traiter à distance les coupons de paris de chaque agence locale, ce qui renforce considérablement la productivité de ces opérations, tout en permettant de réaliser d’importantes économies.

Les coupons scannés sont stockés localement sur les disques durs de 320 Go des Scan Station mais, par sécurité, et pour éviter la perte des données, une copie est également stockée sur un disque dur externe USB. Équipés d’un écran tactile LCD de 8 pouces, les scanners réseau recto/verso Kodak Alaris Scan Station peuvent traiter jusqu’à 3 000 pages par jour et font à la fois office de PC et de scanner, ce qui évite les connexions.

Suite à la réorganisation de leur supply chain, Football Pools s’est équipé de 33 Scan Station 520EX.

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