Renault déploie plus de 3100 tablettes sur 1700 entités

Ibelem a géré le projet de déploiement de 3 100 tablettes à destination de 1 700 entités européennes de Renault visant notamment à optimiser les ventes de la Clio 4.

Au lancement de la Clio 4, Renault a doté sa force de vente de tablettes incluant de nouvelles applications publiques et privées (in-house) dont une principale permettant à la force de vente de personnaliser le nouveau modèle du constructeur en fonction des différentes configurations proposées. Les terminaux confiés aux différents points de vente sont mis à disposition des clients qui conçoivent sur la tablette leur version personnalisée de la Clio 4 en 3 dimensions (3D) et en projettent l’image sur grand écran.

Projet mené en moins de 8 mois

Concernant la partie relative à la gestion et l’administration des tablettes et des applications, la DSI de Renault a fait confiance à Ibelem (au travers de son partenaire Mood Média) et a ainsi pu conclure son projet global en moins de huit mois.

Ibelem, gérant déjà le BlackBerry Enterprise Serveur de Renault, a remporté l’appel d’offre avec Mood Média et pris en charge la totalité du projet de déploiement des tablettes. Ce dernier incluait toutes les phases, de la réception de la tablette à la prise en main par l’utilisateur final :

  • Gestion de la logistique (réception de 3100 tablettes et paramétrage des terminaux avec 250 profils utilisateurs ayant des droits distincts)
  • Envoi des terminaux aux 1 700 entités implantées dans 21 pays
  • Intégration et infogérance de la solution de Mobile Device Management AirWatch pour une gestion centralisée de la flotte
  • Conception des outils d’accompagnement utilisateurs (ex : guide de prise en main)
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